因不同企业邮箱的安全级别不同,造成拒收部分企业邮箱邮件。
解决方法:
1、通过管理员添加相应发送邮箱域名到白名单中解决
2、或邮箱用户添加发件方邮箱到黑白名单中。
说明:
1)白名单:因安全自动拒收的邮件,解除拒收,实能再次收到发送方的邮件。
2)黑名单:添加到黑名单后的所有此域名下邮件都拒收。
操作方法如下:
方法一:通过管理员添加相应发送邮箱域名到白名单中
1、网页管理员身份登录
2:打到“安全管理”--“发送人黑白名单”,在 “发送人白名单” 处理填写相应的邮箱域名,如多个邮箱域名每个占一行。
3:保存修改,完成管理白名单设置。
如需要设置黑名单,方法同上。把要拒收的邮箱域名填写在“发送人黑名单”中
方法二:邮箱用户添加发件方邮箱到黑白名单
1、登录邮箱用户,如下图打到白名单
2、把要加入的邮件添加到白名单。在“黑白名单列表”可查询已加入邮件,也可删除